プライバシーポリシー
青塾(役務名:「自己改善コミュニケーション講座」。以下「本サービス」)は、お客様の個人情報を以下の方針に基づいて取り扱います。お客様が入力されるご相談内容には、会話や人間関係に関する個人的な記述が含まれます。本サービスはこれらを慎重に取り扱います。
取得する情報
- メールアドレス、アカウント情報(会員登録・ログイン・連絡のため)
- お客様が入力されるご相談内容(最近の場面、うまくいかない瞬間、変えたいこと、現状の対応、守りたい範囲など、会話・人間関係に関する記述)
- 決済に関する情報(決済代行事業者を通じて処理。カード番号は当社サーバーに保存しません)
利用目的
- ご相談内容をもとにした教材・フィードバックの個別生成および本サービスの提供
- 本人確認、サポート連絡、お問い合わせ対応
- 決済代行事業者による課金処理
- サービス改善のための分析(個人を特定しない形での集計を基本とします)
- 法令に基づく対応
AIによる処理について
本サービスの教材・フィードバックは、お客様から伺ったご相談内容をもとにAI(人工知能)が個別に生成します。生成された内容は人が確認したうえでお客様に提供します。AIによる出力には限界があり、内容の正確性や特定の成果を保証するものではありません。最終的な判断はお客様ご自身で行ってください。本サービスは医療・法律・心理治療などの専門的助言を提供するものではありません。
第三者提供
お客様の個人情報を、ご本人の同意なく第三者に販売・提供することはありません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部事業者に取り扱いを委託する場合があります(決済処理、ホスティング、認証、メール配信、AIによる文章生成の処理など)。委託先には適切な管理を求めます。また、法令に基づく開示請求があった場合はこの限りではありません。
保管期間・削除
個人情報は利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、不要となった場合または削除のご請求を受けた場合は、法令で保存が義務付けられているものを除き、速やかに消去します。
安全管理措置
個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防ぐため、アクセス制限等の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
開示・訂正・削除のご請求
ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。
メール配信の停止
本サービスからお送りするメールは、メール本文に記載のリンク、または配信停止ページからいつでも停止できます。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・各種ご請求は support@aojuku.jp までご連絡ください。事業者情報(事業者名・所在地)は特定商取引法に基づく表示に掲載します。